Интернет-магазин BUDDY (buddy-store.ru)

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») представляет собой предложение ИП Назаренко Максим Георгиевич (далее – «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров с любым физическим или юридическим лицом (далее – «Покупатель») на условиях, изложенных в данной Оферте.

1.2. Оформление заказа или покупка товара на сайте buddy-store.ru означает согласие Покупателя со всеми условиями данной Оферты.

1.3. Продавец оставляет за собой право изменять условия Оферты без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте buddy-store.ru.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары, представленные в интернет-магазине buddy-store.ru, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях, изложенных в данной Оферте.

2.2. Наименование, характеристики, стоимость и доступность товаров указываются на сайте buddy-store.ru.

2.3. Товар продаётся в новом состоянии либо в категории «Б/У» с соответствующей отметкой на сайте.

3. Оформление и оплата заказа

3.1. Покупатель оформляет заказ через:
• Сайт (добавлением товаров в корзину и оформлением заказа).
• Телефон +7 (911) 450-22-22.
• Мессенджеры (WhatsApp, Telegram).
• Лично в магазине (г. Калининград, ул. Профессора Баранова 34,
ТЦ «Акрополь», 1 этаж).
3.2. Способы оплаты:
• Наличными при получении.
• Банковской картой (Visa, MasterCard, МИР).
• СБП (Система быстрых платежей).
• Рассрочка и кредит через банки-партнёры (Совкомбанк, Альфа-Банк, Тинькофф и др.).

3.3. Оплаченный заказ может быть отменён Продавцом, если:
• Покупатель не отвечает на звонки для подтверждения.
• Отказано в выдаче кредита/рассрочки.
• Товар отсутствует на складе (в этом случае деньги возвращаются в течение 5 рабочих дней).

3.4. Если Покупатель отказывается от заказа до его получения, возврат средств осуществляется по согласованию с Продавцом.

4. Доставка и получение товара

4.1. Доступные варианты доставки:
• Экспресс-доставка по Калининграду (в течении 2 часов) – 1 990 ₽ (при заказе до 19:00).
• Стандартная доставка (завтра или позднее) – 490 ₽ (бесплатно при заказе от 15 000 ₽).
• Доставка по Калининградской области – стоимость уточняйте у консультантов.
• Самовывоз из магазина – бесплатно.

4.2. Порядок получения:
• При доставке курьером Покупатель должен проверить товар на месте.
• При самовывозе товар можно забрать после подтверждения заказа менеджером.

4.3. Если доставка невозможна по вине Покупателя (неверный адрес, нет на месте):
• Заказ может быть перенесён на другой день или отменён.
• Повторная доставка оплачивается отдельно.

5. Гарантия и возврат товара

5.1. Гарантия на товар:
• Новые устройства – 1 год.
• Б/У устройства – 1 месяц.

5.2. Возврат товара, купленного дистанционно возможен в течение 7 дней, если:
• Товар не был в эксплуатации, сохранены пломбы, упаковка и чек.
• Отсутствуют механические повреждения.
• Возврат производится в магазин или через курьера за счёт Покупателя.

5.3. Возврат не принимается, если:
• У товара выявлены следы использования.
• Повреждена оригинальная упаковка.
• Утеряны гарантийные документы или аксессуары.

5.4. Гарантийное обслуживание осуществляется через сервисный центр магазина BUDDY.
Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи.

6. Ответственность сторон

6.1. Продавец не несёт ответственности за:
• Некорректное использование товаров Покупателем.
• Разницу в цвете и характеристиках товаров на фото и в реальности (допустимо из-за технических параметров экранов).
• Действия третьих лиц, доставляющих товар.

6.2. Покупатель обязуется:
• Корректно указывать свои данные при оформлении заказа.
• Проверять товар при получении.

6.3. В случае форс-мажора (пожар, пандемия, стихийные бедствия) стороны освобождаются от выполнения обязательств.

7. Персональные данные

7.1. Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в целях оформления заказа и клиентской поддержки.

7.2. Данные используются только для внутреннего учёта и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом РФ.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует до её отзыва Продавцом.
8.2. Все споры решаются путём переговоров или в судебном порядке согласно законодательству РФ.

9. Контактная информация
📍 Адрес магазина: г. Калининград, ул. Профессора Баранова 34,
ТЦ «Акрополь», 1 этаж
📞 Телефон: +7 (911) 450-22-22
🌐 Сайт: buddy-store.ru